POLITIQUE D’EXPÉDITION – Bambinoetjouet.fr

Cette politique décrit les modalités d’expédition des commandes passées sur bambinoetjouet.fr.

1. Zone de livraison

Nous expédions uniquement en France métropolitaine.

Aucun retrait local ou retrait en magasin n’est proposé.

2. Délais de préparation des commandes

Les commandes sont traitées et préparées dans un délai de :
⏱ 48 heures ouvrées
avant leur remise au transporteur.

3. Transporteurs disponibles

Nous proposons les modes de livraison suivants :

• Colissimo (La Poste)

• Mondial Relay

4. Délais estimés de livraison

Les délais ci-dessous sont ceux indiqués par les transporteurs :

• Colissimo : 2 à 4 jours ouvrés

• Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés

Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité ou les aléas du transport.

5. Frais de livraison

Un tarif unique est appliqué, quel que soit le mode de livraison :
💶 6,80 €

Aucune option de livraison express n’est proposée.

6. Suivi des colis

Le suivi de colis n’est pas inclus automatiquement.
Lorsque le transporteur fournit un numéro de suivi, il peut être communiqué au client sur demande.

7. Problème de livraison

En cas de colis perdu, retardé ou endommagé :
➡️ Le client doit contacter directement le transporteur choisi (Colissimo ou Mondial Relay).

Vous pouvez toutefois contacter notre service client pour toute question générale à :
📧 contact@bambinoetjouet.fr

8. Retours

La politique de retour est disponible dans la rubrique dédiée du site.
Elle n’est pas incluse dans la présente politique d’expédition.